J'ai retrouvé le n° de mise à jour Windows à supprimer et à interdore pour être sûr de ne jamais passer sous Win10 : c'est la mise à jour n° KB3035583

Ci-dessous un lien qui explique comment la supprimer : https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4414.htm

Quand vous avez décoché puis redémarré le PC, vous recherchez cette mise à jour dans Windows Update, clic droit sur celle-ci puis "Masquer cette mise à jour".

A partir de là, Windows ne téléchargera plus cette mise à jour. Pour être certain d'enlever des fichier w10 déjà chargés sur votre PC : vous pouvez faire la manip ci-dessous avec le nettoyeur de disque : après la 1ère analyse, il faut demander à analyser les fichiers systèmes. Parmi les dossiers à vider, vous verrez peut-être le dossier "précédentes installations de Windows" ou "mise à jour de Windows". Vous sélectionnez tous les dossiers puis "OK".

J'espère que ça aidera certains qui ont souvent des relances de Win10.

Le 04/02/2018 à 10:23, Ghislain36 a dit :

Tu affiches les dossiers cachés 

Puis tu supprimes le dossier $BT-Windows

L'autre moyen est d'utiliser le nettoyeur de disque et demander de supprimer aussi les fichiers système. Après l'analyse, tu devrais avoir une ligne "mise à jour de Windows".

Pour la màj à interdire, faut que je regarde sur mon PC ce soir, je suis mon portable là.

N'hésite pas à taper sur Google BT-Windows, tu auras plein d'explications

Piersophie, si ton disque dur est intact et que c'est juste Windows qui a un problème, je peux te sauvegarder tes dossiers et te réinstaller Windows 7 avec mon PC sous Linux.

Merci mais tu es un peu loin... 

Le 11 février 2018 à 08:56, piersophie71 a dit :

Merci mais tu es un peu loin... 

Tu peux envoyer ton DD en colis, quand il est arrêté proprement, la tête de lecture est dégagé du disque donc ça ne craint rien. En l'emballant dans du papier bulle et un carton solide, tu risques pas grand chose mais je comprends que tu sois septique à envoyer ton DD.

j'ai déjà commandé deux DD sur un site spécialisé et j'ai pas eu de problème.

Bonjour,

Nouveau sur le forum, je suis administrateur système et si je peux t'aider (bon j'avoue je n'ai pas lus toutes les pages). Peux-tu me dire ce que ton pc te fait actuellement ? Version de Windows également.

Bon courage

W10 et pour le problème, c'est expliqué au début du topic.

Un UP pour ce topic car je n'ai toujours pas de solution.

Si quelqu'un pouvait me guider par téléphone, ce serait top.

Re, le PC est toujours bloqué à la page "démarrage de Windows" ?

Non, pas de page Windows, juste Affichage d'une page noire avec "ASSUS" et un rectangle aux contours blancs qui apparaît et disparaît puis le PC s'arrête et redémarre, tout ça en boucle.....

il faut modifier le Setup pour que l'ordi démarre sur la clé USB ensuite mettre une clé USB avec une image ISO de Win 10

Windows.iso

Je ne peux pas lire le lien.

il y a 57 minutes, Pierre Grosjean a dit :

il faut modifier le Setup pour que l'ordi démarre sur la clé USB ensuite mettre une clé USB avec une image ISO de Win 10

Windows.iso

Tu sais faire une clé bootable Piersophie ?

Bien non, sinon, je serais heureux ...

mon lien est trop volumineux pour le site

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Il y a 5 heures, piersophie71 a dit :

Bien non, sinon, je serais heureux ...

 

il y a 28 minutes, Pierre Grosjean a dit :

mon lien est trop volumineux pour le site

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Je peux t'en faire une grâce au lien donné par Pierre.

Par contre, tu veux garder Win10 ou revenir sur Win7 ?

Merci, j'ai pu ouvrir mais c'est un peu trop compliqué pour moi.

Si je la clé bootable ou un DVD, à l'aide d'un tutoriel sur internet ou YouTube, tu te sens capable de refaire l'installation de Windows ?

il y a 25 minutes, Ghislain36 a dit :

Si je la clé bootable ou un DVD, à l'aide d'un tutoriel sur internet ou YouTube, tu te sens capable de refaire l'installation de Windows ?

Il ne veut pas perdre les données sur HDD

Il est possible de réinstaller Windows sans perdre ses fichiers, comme expliqué ici :

https://www.astuces-aide-informatique.info/1079/reinstaller-windows-10

Après, tant qu'à réinstaller windows et si le PC a quelques années, autant le formater complètement en profondeur et repartir sur une base saine.

Le PC n'a que 4 ans et windows ne s'ouvre pas.

C'est l'installation de Win10 qui a posé problème. Malheureusement, on ne peut rien faire sans avoir le PC ou le DD devant nous, en tout cas, je ne me sens pas capable de tout expliquer au téléphone 

Bon et bien, So a repris le travail et son PC et comme le mien ne veut toujours pas démarrer, il me reste que le smartphone donc pas pratique et pas facile de poster.

Merci à tous ceux qui m'ont conseillé sur ce topic mais je dois reconnaître que je suis une bille en informatique.

rien à te dire de plus que ce que je t'ai déjà proposé ....

Pareil que Pierre.

Tu as de la chance, j'ai justement remis à zéro et réinstallé Win10 sur le PC d'un collègue ce WE. J'ai encore la clé USB bootable avec Win10 dessus. Je peux te l'envoyer et te faire réparer Windows avec la clé. Tu as des tutos sur le site de Microsoft pour t'expliquer comment faire ou sinon Youtube, tu trouveras comment précéder en vidéo.

Salut Piersophie, as-tu pu réparer ton PC ?

Non, voilà la raison pour laquelle je suis beaucoup moins présent sur le forum. Je n'ai que mon smartphone pour me connecter.

 Je ne perds pas espoir de trouver quelqu'un qui me proposera de l'aide pour réparer.