Problème avec img2ozf et oziexplorer ce sur gps navigattor

Bonjour,

J'ai acheté la semaine dernière un GPS Navigattor Camel 7 CE dont voici les caractéristiques.

OZI Explorer CE Core version 2.31 Navigattor 7 CE 1.6 OS Version 5.0

Lorsque, à l'aide du programme Img2ozf disponible gratuitement sur le site oziexplorer.com, je converti des cartes originellement au format ecw ou tfw au format ozfx3, celles-ci sont parfaitement prises en charges par la trial version d'Oziexplorer PC.

Mais Lorsque je charge à l'aide d'une carte SD ces cartes (exemple: carte.ozfx3; carte_ozf.map) sur mon GPS Navigattor Camel 7 CE j'ai le message suivant qui apparait:

"this ozfx3 format version is not recognized, you will need to upgrade your version of Oziexplorer"

J'ai essayé de lire d'autres cartes ozfx3 téléchargées sur le net pour voir si effectivement le navigateur OZI CE 2.31 ne pouvait pas lire le format ozfx3. Mais avec les cartes du net cela fonctionne.

Est-ce que l'un(e) d'entre vous à une idée?

(J'ai contacté Navigattor et Oziexplorer, je suis dans l'attente de leur réponse)

Merci d'avance pour votre aide,

Jérémy

Bonjour,

Voici la réponse d'Oziexplorer :

"Hi, You must download and install the latest version of OziExplorerCE. >OZI Explorer CE Core version 2.31 using The latest version is 2.34a regardsDes Newman"

Réponse donnée à la première heure. Bravo à Oziexplorer pour leur sérieux.

J'attends la réponse de Navigattor. Il n'y a qu'eux qui peuvent m'aider maintenant.

J'espère que tout va rentrer dans l'ordre rapidement et à distance car je pars samedi...

Bonne journée,

Jérémy

Bonjour,

ce matin une première réponse de Navigattor :

"Cher Mr ******,

Je vous répondrais ce soir avec le fichier qui vous permettra de faire la mise à jour.

Je suis en déplacement et il me manque certaines info que je n’ai qu’au burreau.

Même si très tard ce soir, vous aurez ma réponse.

Cordialement, "

Tout devrait donc rentrer dans l'ordre avant mon départ.

Je vous tiens au jus,

Jérémy

deuxième email :

"Bonjour M. *****,

Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps et pour le délai à vous répondre.

*******, responsable de Navigattor, est en voyage, mais il va vous répondre aujourd´hui.

Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations les meilleures."

Jérémy

email de navigattor ce soir :

"Cher Mr *****,

Je viens de faire un certain nombre de contrôles et la version 2.31 d’ OZI CE admet le format de OZFX3.

Pour des raisons de protection du produit, en fait pour éviter d’avoir des soucis qui se sont développés sur des appareils où l’utilisateur avait accès au système d’exploitation, on a bloqué l’appareil.

Pour cette raison vous ne pouvez pas accéder au système d’exploitation et en faire la mise a jour.

D’un autre côté, Navigattor a développé un nombre important de modification des différentes pages et si vous installez la version standard elles ne seraient plus sur vôtre appareil.

Ce qui arrive c’est que OZI vient de faire paraître une version de Img2Ozf (le convertisseur) qui n’est compatible que pour les versions 2.34, qui est la dernière d’Ozi CE.

Notre production est antérieure a cette version est donc malheureusement non compatible.

Il y a deux solutions :

1- utiliser une version antérieure du convertisseur que je vous adjoins

2- faire une mise à jour du logiciel. Ce qui est un peu risqué si vous partez samedi. Vous pouriez bloquer l’appareil et le laisser inutilisable pour ce weekend.

Je m’engage à vous la faire parvenir dés que vous serez rentré.

Décomprimez le fichier que je vous envoie et refaites le procès de conversion des cartes.

Je vous recommande aussi d’acheter sur le site d’Ozi Explorer la licence pour PC, ce qui vous permet d’éditer et créer toute sorte de routes, WP et Traces, ainsi que la gestion de cartes.

Veuillez accepter mes excuses pour cet inconvénient et je testerais de suite la nouvelle version d’Ozi CE pour éviter tout souci sur vôtre appareil avec le nouveau convertisseur.

Cordialement,"

Un grand merci au gérant de cette entreprise qui m'a envoyé cet email à 23h ce soir afin que je puisse finaliser au plus vite ma préparation carto.

Du tout bon.

Jérémy

hé bé!

ça c'est du service après vente!!!!