Posté(e) : 28 avril 201015 a J'ai un gros soucis, j'ai commandé 4 BF all terrain en 265/75/16 120S, et j'ai reçut 3 pneus en indice de vitesse Q et un en S (celui du dessus de la pile bien sur !!!) je ne m'en suis pas rendu compte a la réception, et maintenant, il ne réponde pas a mes mail et je n'ai trouvé aucun numéro de téléphone ou les joindre !!!
Posté(e) : 28 avril 201015 a Auteur je viens enfin de trouvé leur numéro de tel:06-28-92-09-19 je les apelle demain !!!
Posté(e) : 29 avril 201015 a Essaye si c'est encore temps un courrier RAR avec la copie de ton bon de commande, je dis peut être une connerie mais pourquoi pas Bon courage Pierre
Posté(e) : 29 avril 201015 a salut il n ont plus de ligne teléphonique pour le moment pour reduire les cout de fonctionnement enfin c est ce qu il m ont répondu par mail a+
Posté(e) : 29 avril 201015 a Auteur merci... je vais essayé RAR ce WE mais si ca fait comme mes mail et mes coup de tel ????? j'ai payé par paypal je vais voir si il n'existe pas de solution avec eu ??? et pour le tel. parfois ca sonne et parfois je tombe direct sur le repondeur donc la ligne doit fonctionné !!!
Posté(e) : 29 avril 201015 a merci... je vais essayé RAR ce WE mais si ca fait comme mes mail et mes coup de tel ????? j'ai payé par paypal je vais voir si il n'existe pas de solution avec eu ??? et pour le tel. parfois ca sonne et parfois je tombe direct sur le repondeur donc la ligne doit fonctionné !!! pas très clair et pas cool cette histoire
Posté(e) : 29 avril 201015 a Auteur sinon je garde un Q en RDS et j'en revend 2 pour racheter 3 en S mais sur quelle 4x4 on peut mettre des 265/75/16 en Q ??? ca ne doit pas être courant !!!
Posté(e) : 29 avril 201015 a Modérateur sur ton avatar je vois que tu es de Beaune, ils ont un centre de montage qui leur est affilié : http://www.alibaba-pneus.fr/display_centre.php Beaune Autonet 7 Rue des Vérottes 21200 Beaune 03 80 20 03 97 ... ils pourront peut-être t'aider
Posté(e) : 29 avril 201015 a Auteur exact, c'est seb21 il roule en y60 !!!!! je le connait , je suis passé le voir et il n'avait même pas leur numéro.... en fait, il les autorisent juste a livré des pneus chez lui mais n'a aucun contrat avec ...
Posté(e) : 30 avril 201015 a si tu as payé avec paypal tu as la garantie de paypal avec une assistance juridique... j'ai deja tester ca marche très très bien... car quand ca sera paypal qui viendra leur réclamer des comptes ca va aller très vite ^^ Tu ne devrais pas avoir de problemes... Bon courage
Posté(e) : 30 avril 201015 a Auteur ce matin j'ai reçut un mail "Nous vous contactons ce jour sur votre portable" enfin!!!!! je ne quite pas mon portable des yeux
Posté(e) : 30 avril 201015 a Auteur ca y est ils m'ont appelé !!!!! il me renvoie 3 pneu en S affaire résolue.........
Posté(e) : 30 avril 201015 a J' ai déjà fait affaire deux fois avec eux ... pas de blème ... je pense à une erreur. Au fait, ça change quelque chose l' indice entre du Q et du S ... à part la vitesse maxi 160 ou 180 ... la solidité est différente ??? Faut dire qu' on roule pas tous les jours à 160 avec nos engins
Posté(e) : 30 avril 201015 a Auteur oui mais pour le CT sur les y61 c'est minimun S et oui c'est une erreur, j'ai déja commandé plein de pneus pour des potes chez eu j'ai jamais eu de probleme, et pour une fois que je commande pour moi paf, la poisse !!!!!
Créer un compte ou se connecter pour commenter