Jag4588

Il y a 1 heure, franeuro a dit :

Il n'y a pas de fichier à envoyer dans le cas du forum PGR, c'est un script qui vient interroger la base de données en temps réel. J'ai rappelé de mon côté le service commercial et on a vérifié le compte. L'erreur vient du fait qu'au lancement de notre nouveau site, les avantages partenaire n'ont pas toujours été récupérés sur les comptes client; il faut donc une intervention soit du client soit du commercial pour rétablir les choses. C'est chose faite à présent : le code avantage sera bien appliqué lors des prochaines commandes et un geste commercial sera fait pour compenser la remise non effectuée sur la dernière commande. 
Bien à vous et merci à @Jeff pour le signalement!

Françoise

Ok j'ai noté mais quand j'ai fait ma remarque le vendeur qui a pris ma commande semblait sur de lui et m a même précisé que tous les participants au forum pgr n'avait pas la ristourne je ne sais pas pourquoi 

Cordialement jag4588

il y a une heure, Jag4588 a dit :

J'ai appelé avant de passer ma commande et je lui ai donné mon pseudo il m'a répondu que le fait d'être sur le forum pgr n'était pas suffisant que c'est Jeff qui devait valider 

Je viens de recontacter le service client de Euro4x4parts celui ci me dis que pgr ne lui aurait pas envoyé le bon fichier 

il y a une heure, Lio26130 a dit :

Si tu n'as pas de remise c'est que tu es mal connecté, que tu n'as pas joint le service client, que tu n'as pas vraiment fait d'effort car aujourd'hui ça marche bien au niveau des remises....   Il n'y a pas d'arnaque Euro4x4 parts est toujours sérieux et quand on appelle on est bien reçu c'est primordial. je ne vais pas chez eux dans 100% de mes commandes, je n'ai pas d'actions chez eux, mais j'apprécie leur sérieux... J'ai souvent un bon d'achat qui traine et la remise de 10% c'est Top!

J'ai appelé avant de passer ma commande et je lui ai donné mon pseudo il m'a répondu que le fait d'être sur le forum pgr n'était pas suffisant que c'est Jeff qui devait valider 

Je regrette mais il n'y a eu aucune remise sur mes pièces de patrol  chez euro4x4parts. Pour ma part c'est une arnaque car je n'ai pas trouvé de conditions particulières à remplir pour bénéficier des 10% annoncé sur patrol-gr.net. Si cette remise est soumise à certaines conditions il faudrait que ce soit plus explicite cordialement JAG