Probleme moteur besoin d aide

[Stofo]

Je sais c'est pas un trol mais bon...

 

Dans la famille on est 4xquatreux Moi avec mon Troll et mon père avec un terrano II 2.7 ( le petit frère du mien donc ) qui compte aujourd'hui 25 000 KM et toujours sous garantie.

 

Aujourdh'ui lors d'un trajet de 150 bornes la machine se met à ramer.

 

Arriver chez Renault-Nissan Ajaccio le mécano redémarre l'engin, le moteur s'emballe et grosse fumée. Verdict definitif demain mais le mécano annce peut-être un problème de Turbo et moteur peur-être HS OU problème intercooler.

 

Délai annoncé de réparation si le diag se confirme ....environ 2 mois.

 

Galère avec le service client qui ne remplace le vehicule immobilisé par une voiture de loc que le temps à mes parents de regagner leur domicile et encore après une âpre et houleuse discussion.

 

Que faire ? Le diag est il bon ? Le délais est il normal ? Le comportement du service client par rapport au remplacement du vehicule est il normal?

 

En résumé j'ai besoin d'info et de conseils???

 

Par avance merci de vos conseils

[Pierre Grosjean]

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