Bonjour,

depuis quelques jours je ne reçois plus, sur ma boite mail, de notifications de réponses aux discutions auxquelles je suis abonné. Ceci, je pense, après avoir lancé Ccleaner que j'utilise pourtant depuis des années !!!

J'ai regardé dans mon tableau de bord et les options générales mais tout a l' air OK ... et dans Ccleaner je ne trouve rien qui aurait un rapport avec mon probleme !!

Avez-vous une idée ? ?

Merci de votre aide

Jacktrol

Ils ne sont pas dans les indésirables ? Vérifies ton anti spams.

J' ai vérifié ... pas dans les indésirables !

c'est une adresse hotmail que tu as ?

Non

Envoie moi ton adresse mail en MP je vais essayer de t'envoyer un mail pour voir si ce n'est pas un blocage des adresses @patrol-gr.net tu me diras si tu l'as reçu.

Ok je t'envoie ça

J' ai reçu ton message sur "mes messages privés " du site mais rien sur ma boite mail

Bon c'est bien ce que je craignais c'est ton fournisseur d'accès qui bloque les adresses@patrol-gr.net on a eu le soucis il y a quelques temps. Je remonte le pb.

Merci Bisca !

Tout est rentré dans l’ordre ? tu reçois les mails PGR ou pas encore ?

 

Si non, ça ne devrait pas tarder.

Non pas encore ! Ce matin rien dans ma boite, dès que je reçois , je vous préviens !

Ok j'en ai informé Jeff

Le souci devrait être réglé dès maintenant.

Je viens de recevoir l'alerte donc ça devrait être bon pour les autres, merci

C'est bon ça marche, merci à vous !!

Bon et bien pour moi, ça ne marche plus .. ! je reçois bien les mails mais je ne peux pas ouvrir le lien vers le message "adresse introuvable"

Tu es sur Mac ou Windows ?

Windows

Ah ok on avait eu le problème qu'avec Mac jusqu'à présent on va regarder

Ok merci, mais ce n' est pas urgent , il y a une dizaine de jours que c' est comme ça !

Tien , il y en a qui ont bossé ce week end ! merci les gars ça remarche !!

Pas encore tout à fait résolu car c'est aléatoire par exemple pour venir sur ton message ça n'a pas marché

Normalement le problème devrait être réglé, cela venait d'un logiciel que nous avons installé sur le serveur : sendgrid

C'est un service qui gère tous les envois de mails de notre serveur.

 

cordialement.

Effectivement, j' ai pu ouvrir ce message, ce n' etait pas le cas depuis un certain temps, merci à vous !!